Сокращение 5000 сотрудников казино

Стало известно, что букмекеркие компании Ladbrokes и Coral планируют сократить штат на 5 тыс. человек. Это вызвало ажиотаж среди сотрудников букмекерской компании. Теперь они соревнуются друг с другом в привлечении клиентов.

СМИ сообщают, что идет речь о сокращении 5 тыс. рабочих мест и закрытии от 1 тыс. до 3,5 тыс. пунктов приема ставок в течение 18-24 месяцев. В компании заявляют, что старались минимизировать сокращение пунктов приема ставок и рабочих мест, однако его было не избежать. Некоторые сотрудники будут уволены, а некоторым сократили рабочие часы до 36 в неделю. Однако до 1 мая никто из работников не будет сокращен.

Порядок увольнений будет выбран с помощью специального ранжирования, которое позволяет сгруппировать персонал по зонам ответственности, а затем перераспределяет человеческий ресурс в соответствии с количеством оставшихся пунктов приема ставок. Каждый сотрудник должен предложить политику бесплатных бонусов для клиентов, которые помогут указать на сильных и слабых сотрудников. Успешность менеджеров по обслуживанию клиентов будет определяться по результатам онлайн тестирования, собеседования. Также будут приняты во внимание достижения сотрудника. Кроме того, важным показателем является количество привлеченных им клиентов.

Согласно последнему отчету GVC о финансовых результатах в 2018 году, компания улучшила работу в онлайн-сегменте, но показатели по пунктам приема ставок оставляют желать лучшего. Генеральный директор GVC Кенни Александер заявил аналитикам, что розничный рынок Великобритании «находится в состоянии упадка».

GVC – не единственный британский оператор, который в ближайшее время применит подобные меры. В прошлом месяце несколько британских СМИ заявили, что William Hill готовится закрыть до 900 пунктов приема ставок, хотя компании еще предстоит перепроверить показатели.

На прошлой неделе Arena Racing Company (ARC) предупредила сотрудников, что увольнения, вероятно, последуют за ожидаемым закрытием пунктов приема ставок. Британские операторы скачек получают значительную долю своего дохода от букмекеров через права СМИ на трансляцию скачек. ARC считает, что закрытие такого количества ППС может сократить выплаты до £60 млн.